Surat Pembaca Indonesia
XL Sudah Memberikan Tanggapan Baik

Informasi

Sehubungan dengan surat permbaca yang pernah saya tulis di Kompas.com dengan judul "Kecewa Pulsa Terpotong Tanpa Notifikasi" di link berikut http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/48215 pihak XL sudah menghubungi saya melalui telepon pada tanggal 11 Juni 2015 untuk mengkonfirmasi keluhan saya. Dan kemarin, pihak xl kembali menghubungi saya dengan memberikan win-win solution untuk permasalahan saya dengan melakukan penggantian atas pemotongan pulsa yang saya alami sebelumnya. Maka dengan ini permasalahan saya telah selesai. Terima kasih XL atas respon dan cepat tanggap terhadap keluhan customer. Semoga kedepannya XL selalu memberikan layanan yang terbaik.


1237 dilihat