Surat Pembaca Indonesia

Modem Bolt Tidak Ada Sinyal Di Rumah

Informasi

Nama saya Johan dengan nomor pelanggan 999-248-9184. Menggunakan modem Bolt jenis pascabayar. Sudah 8 hari sejak tanggal 26 April 2015,Modem saya tidak ada sinyal / No service di rumah. Sudah telepon 3x pun jawaban yang diberikan selalu sama "Optimalisasi Jaringan" , namun jika ditanya kapan akan selesai, dijawabnya tidak tahu. Tidak bisa menggunakan internet,namun tagihan kuota tetap berjalan. Mudah-mudahan pihak PT. Internux menanggapi keluhan saya dengan cepat, 8 hari bukanlah hal yang biasa, bahkan ISP lain saja tidak pernah selama ini. Terima kasih.


1039 dilihat