Surat Pembaca Indonesia

Bonus Kuota Donting Bolt

Informasi

Saya pelanggan Bolt 4G LTE sejak Februari 2014 dengan nomor 9991225758 terdaftar atas nama anak saya Thobias. Pada tanggal 20 April 2015 saya melakukan pembelian paket internet senilai Rp. 200.000 yang seharusnya mendapatkan kuota internet 32 GB dengan perincian 20 GB kuota normal 12 GB kuota bonus Donting. Pada tanggal 21 dan 22 April 2015 saya melakukan pengecekan ulang sisa kuota, ternyata Kuota Donting 12 GB saya tidak pernah masuk. Pada tanggal 22 April 2015 saya melayangkan email ke CS Bolt, tapi hingga hari ini tidak ada kejelasannya. Mohon agar hal ini segera ditindak lanjuti agar tidak merugikan pelanggan setia bolt. Terima kasih.


946 dilihat