Surat Pembaca Indonesia

Layanan Nexmedia Tak Kunjung Dapat Dinikmati

Informasi

Bogor - Saya melakukan pembelian dekoder Nexmedia (21/12/2014). Dijanjikan jika tayangan akan dapat dinikmati sesudah ada konfirmasi dan aktivasi 4 hari setelah pembelian.Tetapi setelah 4 hari berlalu, tidak ada aktivasi untuk paket layanan yang saya ambil. Call centre 500639 yang saya hubungi mengatakan jika konfirmasi tandatangan autodebet saya berbeda dengan identitas.Saya sudah mengirimkan dokumen yang dibutuhkan ke customercare@nexmedia.co.id dan telepon kembali ke 500639.Namun sampai surat ini saya kirimkan, layanan Nexmedia belum bisa saya nikmati. Mohon solusi atas keluhan saya, terimakasih.GinanjarBTN Tanah Baru, Bogorganny.ginanjar19@gmail.com085694874785(wwn/wwn)


620 dilihat