Pengajuan Penurunan Paket Speedy Belum Ditanggapi

29 December 2014

Informasi

Medan - Saya melakukan perubahan paket Telkom Speedy dari kecepatan 1 Mbps menjadi 514 kbps karena pada bulan Oktober 2014 saya akan pindah ke Jakarta.Orang tua saya ke Plasa Telkom Medan, tetapi karena tidak membawa modem maka pihak Telkom tidak bisa memproses permintaan berhenti berlangganan.Lalu saya bicara dengan staff Telkom melalui telepon dan meminta untuk mengganti paket speedy ke 514 Kbps. Namun setelah 2 bulan berlalu, permintaan kami tidak diproses.Saya sudah berulangkali menyampaikan keluhan, tetapi tak mendapatkan solusi. Mohon tanggapannya, terimakasih.NovaJl Turi, Medannovapurba@gmail.com081299085113(wwn/wwn)

599 dilihat