Koneksi 3G XL Bermasalah?

06 March 2015

Informasi

Untuk kesekian kalinya saya membuat surat terbuka di Kompas.com karena saya kembali di kecewakan oleh XL Axiata. Koneksi internet 3G-nya bermasalah, sering putus sendiri, yang menyebabkan saya harus merestart tablet saya. Hal ini bisa merusak baterai tablet saya karena sering di-restart.Terakhir saya mengirim surat keluhan ke kompas.com minggu kemarin, hari Selasa 24 Februari 2015 tapi tidak ada tanggapan dari XL. Jadi begitu. Hanya karena saya pelanggan kecil terus di abaikan. Apakah perlu saya melaporkan anda ke YLKI atau ke polisi agar keluhan saya didengar? Nomor XL saya adalah 087777117*** tapi anda jangan menelpon saya di nomor tersebut karena tablet saya tidak mempunyai voice circuit. Anda harus menghubungi nomor saya di 0816-1880***. Terima kasih kepada Kompas.com yang telah menerima surat terbuka saya.

972 dilihat