Surat Pembaca Indonesia

Bingung dengan Perhitungan Prorate NexMedia

Informasi

Saya adalah pelanggan NexMedia terhitung tanggal 21 September 2014. Pada tanggal 2 kemarin saya mengajukan upgrade paket dari Nex Sport Platinum jadi Nex Ultima. Pada saat saya menelepon pertama katanya akan di-prorate untuk sisa bayar untuk bulan ini. Hari ini saya dikirim email saya harus membayar Rp 253.500 untuk sisa upgrade bulan ini untuk 15 hari teralhir sebelum cetak billing tanggal 21 Januari. Dan nanti pada tanggal 1 Februari saya harus bayar lagi untuk bulan depannya full Rp 280.500 untuk 1 bulan ke depan. Pertanyaan saya adalah jadi saya harus bayar Rp 253.500 untuk sisa 2 minggu trakhir pemakaian paket nexultima saya? Jadi dalam sebulan saya bayar Rp 350.000? Lalu dalam 2 bulan saya bayar Rp 630 ribuan? Prorate macam apa itu dari NexMedia?


1169 dilihat