Tanggapan XL Axiata untuk Ibu Any Setyowati

02 January 2013

Informasi

Jakarta - Terkait keluhan Ibu Any Setyowati di media online detik.com (29/12) berjudul, "Terjebak Paket Promo BlackBerry XL", kami telah menghubungi Ibu Any Setyowati dan menyampaikan permohonan maaf atas keluhan yang beliau sampaikan.Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan memberikan penjelasan atas kendala yang di alami. Ibu Any Setyowati dapat menerima penjelasan yang disampaikan dan saat ini permasalahan telah teratasi.Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan dan perhatian Ibu Any Setyowati merupakan acuan bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang. Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817 / 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.Turina FaroukVice President Corporate Communication XL(wwn/wwn)

640 dilihat