Surat Pembaca Indonesia

Tidak Dapat Melakukan Transaksi Tabungan Emas Pegadaian

Finansial

Saya adalah pelanggan Pegadaian dan membuka rekening Tabungan Emas sejak 11 Januari 2022. Tanggal 24 Mei 2023, saya hendak melakukan gadai Tabungan Emas di kantor Pegadaian Pasar Jumat, Purwakarta namun ditolak dengan alasan kendala trouble jaringan pusat.Tanggal 27 Mei 2023 saya mencoba gadai di kantor Pegadaian Sadang, Purwakarta, namun juga ditolak dengan alasan sama. Sampai saat ini saya tidak bisa melakukan transaksi Tabungan Emas melalui kantor cabang Pegadaian, aplikasi Pegadaian Digital maupun marketplace.Sudah tiga kali saya mencoba menyelesaikan melalui custome service Pegadaian namun belum solved. Mohon Pegadaian dapat menyelesaikan permasalahan ini karena menyangkut harta hak milik dan kepercayaan nasabah. Terima kasih. Meny meny2k10@gmail.com


182 dilihat