Surat Pembaca Indonesia

Itinerary Perjalanan Air Asia Tak Ada, Rekening BCA Terdebet Dua Kali

Finansial

Pada tanggal 29 November 2021, saya melakukan pembelian tiket pesawat Air Asia dengan kode pemesanan H9DL2E dan melakukan pembayaran melalui Klikpay BCA. Tetapi saya tidak mendapatkanemail itinerary perjalanan dari Air Asia.Karena takut gagal, saya melakukan purchase yang kedua, tetapi sama saja, tidak ada itinerary perjalanan. Lalu saya menghubungi Halo BCA, ternyata rekening saya tidak terdebet, jadi saya melakukan pembelian yang ke-3 dengan kode booking A9JN5R dengan pembayaran melalui kartu kredit Visa dan berhasil, keluar itinerary perjalanan melalui email.com.Tanggal 04 Desember 2021, saya melihat ada dua transaksi pembelian tiket Air Asia sebesar @Rp 779.600 yang tidak ada itinerary. Saya sudah menghubungi pihak BCA dan disuruh menghubungi pihak Air Asia yang sangat susah dihubungi langsun.


283 dilihat