2 Dua Surat Sanggahan Transaksi Belum Ditanggapi Bank Bukopin Sudah 1 Tahun Lebih

11 October 2018

Finansial

Dear Bank Bukopin, Saya mohon sikap professional Anda sebagai perusahaan perbankan Surat Sanggahan Transaksi Saya dari Bulan Maret 2017 sebesar Rp. 3.200.000,- hingga sekarang belum ada progress sampai dimana? Sekarang saya melayangkan kembali Surat Sanggahan Transaksi Per Tanggal 2 Oktober 2018 (Surat Sanggahan Terlampir) bahwa saya tidak pernah melakukan transaksi apapun terhadapa sms transaksi dari Bank Bukopin sebanyak 5 sms transaksi. Bahkan ditagihkan pada bulan september 2018 sebesar Rp. 2.262.006. Sudah saya kirimkan via Fax surat sanggahan tersebut Saya memohon sekali agar 2 (dua) Surat Sanggahan Transaksi agar segera di proses. Saya sudah lelah puluhan kali saya telepon ke call center tidak ada kejelasan memangnya saya menelpon tidak pake pulsa? Saya mau tanya bagaimana data nasabah bisa bocor ke orang lain? Sampai saya mengalami 2 (dua) kali melakukan sanggahan transaksi Saya tunggu secepatnya masalah ini diselesaikan? Kalau tidak saya siap ke jalur hukum Terima Kasih Tom Parluhutan Sinagabariang

1357 dilihat