Bayar Kartu Kredit HSBC Melalui Bukalapak, Dana tidak Diteruskan

09 May 2019

Finansial

Jakarta - Keluhan Saya melakukan pembayaran kartu kredit HSBC melalui aplikasi Bukalapak pada tanggal 16 Desember 2018 sebesar Rp 1.000.000. Tetapi hingga saat ini, dana tersebut belum masuk ke HSBC dan tidak ada refund yang diterima.Hal ini sudah saya laporkan berulang kali ke Bukalapak melalui email, aplikasi, chat, telepon dan dijanjikan akan dihubungi lagi. Semua pertanyaan melalui telepon ataupun email sudah dijawab, tapi tidak ada tanggapan penyelesaian.Saya juga sudah melaporkannya ke YLKI yang ternyata tidak ada tindak lanjut. Semoga dengan ditayangkannya surat pembaca ini, masalah dapat cepat diselesaikan. Terima kasih. Diana0895391913270 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)

888 dilihat