Surat Pembaca Indonesia

Setor Tunai pada ATM BNI Saldo Tak Bertambah, Uang tidak Kembali

Finansial

Jakarta - Keluhan Saya adalah nasabah BNI yang melakukan setor tunai Rp 4.250.000 di mesin ATM setor tunai BNI pada tanggal 20 Maret 2019. Setelah memasukkan uang, muncul keterangan waktu habis, kemudian kartu keluar tetapi uang tidak keluar.Laporan sudah kami buat hari itu setelah kejadian melalui call center BNI dengan nomor laporan 1184588. Namun sampai dengan surat pembaca ini dibuat, status laporan masih dalam proses.Mohon tanggapan dan solusi dari BNI untuk dapat secepatnya menyelesaikan permasalahan yang saya alami tersebut. Desardi08175279587 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


662 dilihat