Kartu Debit Bank Mega quotdipaksaquot ganti baru

22 December 2014

Finansial

Dengan hormat, Sehubungan dengan thread ini , saya Aditya Eka ingin menyampaikan keluhan perihal kebijakan pihak Bank Mega selaku bank yang saya percaya untuk menyimpan tabungan saya. Saya memiliki Kartu Debit Bank Mega dengan bulan expired 09 / 2015 , namun akhir-akhir ini kartu saya sulit digunakan di mesin-mesin ATM bank mega yang mempunyai slot kartu berwarna hijau. Setiap kali saya memasukkan kartu saya , mesin selalu menolak. Dengan melihat kondisi diatas , saya kesulitan mencari slot kartu mesin yang tidak pakai model slot hijau seperti itu , padahal saya sering melakukan transaksi dengan ATM. Yang saya tanyakan : 1. Apakah ini merupakan sebuah "pemaksaan" kepada nasabah untuk mengganti kartu sebelum masa expired ? 2. Apakah gunanya mengganti slot menjadi model hijau seperti itu ? Padahal tidak semua lokasi dilakukan penggantian semuanya ? Apakah ini bentuk Bank Mega utk "mempersulit" nasabah agar segera mengganti kartu ? Saya tidak keberatan untuk penggantian kartu , namun apakah hal ini (penggantian slot kartu) benar-benar urgent atau hanya akal-akalan pihak bank saja ? Mungkin banyak Nasabah Bank Mega atau mgkn nasabah bank-bank lain yang juga memiliki kendala seperti ini. Mohon berikan alasan yang sangat masuk akal dalam hal "mempersulit" transaksi di mesin ATM ini. Terima Kasih.

474 dilihat