Surat Pembaca Indonesia

kartu kredit bank mega bunganya sampai 2 bulan

Finansial

kejadian kemarin banget tanggal 6 juni 2018. saya telpon CS bank mega untuk penutupan kartu kredit. sebelumnya tanggal 4 juni saya sudah melunasi seluruh tagihan tapi ternyata pada tanggal 5 tagihan masih kurang sekutar 36 ribu. tanggal 6 juni pagi sekitar jam 7 saya telpon CS bank mega dan katanya saya tidak bisa menutup karena masih ada tagihan sebesar 55 ribu. saya lunasi pagi itu juga. dan setelah saya cek di aplikasi bank mega ternyata kelebihan sekitar 18ribu dari limit tagihan saya. saya ikhlaskan untuk bank mega saja lebihnya, mungkin dia kurang uang sekitar jam 9 saya telpon kembali CS dan katanya kartu kredit saya tidak bisa ditutup dengan alasan saya permah melakukan tarik tunai dimana bunganya akan keluar pada tagihan bulan juni ini. saya tidak terima, bagaimana bunga tarik tunai akan keluar dibulan juni sementara tagiha saya sudah nol dan tarik tunai itu sudah tercatat pada tagihan bulan mei dan sudah dikenakan fee tarik tunai. setelah berdebat panjang dengan CS, dia ngotot juga tidak bisa menutup kartu kredit saya. dan akhirnya saya bilang untuk disambungkan ke atasannya yang lebih berwenang. menurut saya dia hanya seolah menyambungkan karena saya hanya diberi nada tunggu, tapi entah dia memang menyambungkan atau tidak. setelah itu, dia berkata bahwa dia akan membuat laporan tentang penutupan kartu, HANYA LAPORAN, dan kartu tetep tidak bisa ditutup karena menunggu tagihan bulan juni ini. GOD.... bank macam apa sih yang tagihan sudah nol lalu akan ada bunga yang keluar kembali dibulan selanjutnya?? saya masih gak abis pikir, bunga untuk apa lagi??? dia bilang bunga karena tarik tunai... Tuhaaannn... bahkan tarik tunai ini sudah saya lunasi, sudah tertagih di bulan mei. dan sampai sekarang saya hanya bisa menunggu tagihan juni sampai bisa menutup kartu kredit biadab itu... demi Tuhan sumpah serapah saya untuk bank mega semoga kalian ambruk dengan hasil riba dan tipuan kalian. mungkin ada yang bernasib sama dengan saya?


710 dilihat