Transaksi Klik BCA Gagal, Uang Terdebet

28 November 2014

Finansial

(BCA telah menanggapi keluhan) Pada tanggal 21 November 2014, saya melakukan reservasi tiket Garuda dengan rute Jakarta-Solo pulang pergi untuk dua orang. Saat hendak melakukan pembayaran melalui klik BCA, transaksi gagal. Akan tetapi saldo rekening saya sudah terdebet sebesar Rp 3.414.600. Call centre Garuda yang saya hubungi mengatakan bahwa status pembelian masih 'pending'. Saat saya konfirmasi Halo BCA, hanya akan dibantu membuat laporan dengan masa waktu 14 Hari kerja, sementara limit tiket cuma sehari. Sampai surat ini saya buat, pihak BCA belum mengkonfirmasi mengenai permasalahan ini. Mohon tanggapan secepatnya, terimakasih. Robin Rawa Semut , Bekasi Timur robinyunaldi@gmail.com 081255356707 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

608 dilihat