Surat Pembaca Indonesia

Mandiri E-cash Mudah Terblokir Sendiri

Finansial

Saya selaku nasabah Bank Mandiri kecewa dengan layanan Bank Mandiri. Tanggal 26 April 2017, saya daftar Mandiri E-cash via aplikasi dari Play Store. Kemudian saya lakukan transaksi dua kali di Mandiri E-cash. Setelah kejadian tersebut, Mandiri E-cash saya terblokir sendiri. Padahal tidak ada kesalahan PIN. Saya sudah komplain dengan datang ke cabang Bank Mandiri di KCP Roxy Mas tanggal 2 Mei 2017. Sudah diberikan selembar kertas pengaduan untuk diisikan permasalahan. Sampai sekarang tidak ada kabar dari Bank Mandiri kepada saya yang memberitahukan Mandiri E-cash saya sudah dibuka. Hingga kini Mandiri E-cash saya masih terblokir.


723 dilihat