Pengiriman Kartu Kredit Lama

02 January 2018

Finansial

Selamat siang, perkenalkan saya Devi salah satu nasabah lama BNI yg sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman kartu kredit yg sangat lama. pengajuan mulai 22 November sampai dengan hari ini saya blm jg menerima kartunya. sementara sms konfirmasi aktifasi sdh berkali2 saya terima. bbrpa kali tlfn k call center sll berbeda2 informasinya, pengajuan approve per tgl 8 Desember dan kartu sdh dikirim. mulai akan d terima d tanggal 26, 29 dan sampai detik ini saya masih jg blm terima. mohon kiranya pihak BNI memperbaiki pelayanannya. rencana cuti ktmu anak jd berantakan krn ketidak pastian penerimaan kartu kredit ini. klo urusan penagihan piutang telat kena sanksi, kena denda. tp urusan pelayanan sangat lambat. mohon sekira dari pihak terkait sgra mengkonfirmasi mengenai perihal ini. terimakasih

1077 dilihat