Surat Pembaca Indonesia

Collection HSBC melanggar kode etik dan privasi card holder

Finansial

Hati-hati jika menunggak pembayaran kartu kredit HSBC. Pihak collectionnya sangat tidak manusiawi dari hal menginformasikan tagihan nasabahnya melalui tulisan kertas yang tidak dalam kondisi tertutup dan diserahkan kepada siapa saja (bukan nasabah dan keluarga nya) juga menghubungi melalui telepon ke tetangga2 nasabahnya padahal bukan nomor telepon yang dicantumkan di data saudara tidak serumah. Sangat mengganggu privasi dan tidak sopan berkoar-koar ke tetangga yang tidak tahu urusannya.


865 dilihat