Kepada BCA Finance Ruko Pesona View Depok

Finansial

Kepada BCA Finance, Pesona View, Depok. (Up. Ibu Tisa) Saya customer Xenia B1993ZFU. Pagi ini, jumat 9/12/2016, jam 6.20 wib, saya dicegat, digebrak mobilnya dan diancam dengan kata-kata makian dan provokatif "bunuh" oleh debt collector dari pt brosindo (utusan bca finance tsb) dan memaksa masuk ke dalam mobil dimana ada anak dan istri saya ketakutan di dalamnya. Kemudian saya segera melindungi istri dan anak saya dan menyuruh mereka keluar dari mobil agar terhindar dari ancaman bahaya. Lalu, karena mereka mau memaksa mengambil mobil, saya langsung bawa mereka untuk ikut saya ke polisi dan melaporkan mereka di polsek pancoran mas, depok. Tapi kemudian saya masih sempat negosiasi tagihan saya yg sudah 2 bulan terlambat. Lalu saya ke bca finance dan membayar 1 bulan beserta penalti, dan surat pernyataan. Kekasaran, ancaman dan intimidasi ini tidak bisa diterima istri saya. Jadi, malam ini kami sedang dalam proses laporan ke polres depok. Kami komplain keras dengan cara-cara premanisme seperti ini dan kami tidak bisa menerimanya sebagai tindakan yang patut dan benar.Sejak kamis tgl 8/12, siang dan malam mereka datang ke rumah mencari saya. Tetapi, saya sedang berada di kantor. Akhirnya, malam jam 9.30 setelah sampai di rumah, saya bertemu mereka dan memberikan penjelasan bahwa bca biasanya mendebit jika uang saya masuk tgl 15-25 setiap bulannya. Tapi tetap mereka tidak mau mengerti, sehingga paginya mereka menyergap saya dan keluarga yg hendak pergi mengantar anak-anak ke sekolah dengan makian dan teriakan ancaman "bunuh" yang berlokasi di depan komplek rivaria, depok.Istri dan anak saya masih trauma atas kejadian ini yg sebenarnya tidak perlu terjadi jika pihak ketiga punya cara yang benar dan dilakukan pada saat yang tepat. Saya ingin juga melaporkan bagian collection di bca finance pesona view, depok,  salah seorang yang saya tidak tahu namanya ketika saya komplain keras soal ini hanya mentertawakan saya begitu saja dan senang dengan apa yg dilakukan oleh teman-temannya. Apakah ini yg memang diterapkan di bca finance?Saya mengkritik keras cara-cara premanisme dari tim collection bca finance, ruko pesona view, depok.Terima kasih.

1811 dilihat