Kartu Kredit Danamon Tidak Debit Tagihan Pasca Bayar

01 August 2016

Finansial

Bulan Juni 2016, saya mendapat telepon dari pihak Danamon dan ditawarkan untuk auto debit tagihan bulanan saya. Singkat cerita, saya daftarkan dua nomor telepon pasca bayar. Bulan Juni akhir, saat jatuh tempo tagihan pasca bayar, ternyata langsung di debit. Namun yang membuat saya kecewa adalah di akhir bulan Juli, ternyata tidak di debit.Alhasil, awal Agustus, dua nomor pasca bayar saya diblokir. Ini sangat menggangu aktifitas saya sepanjang hari. Apakah kerugian yang saya alami karena tidak aktifnya nomor pasca bayar saya, Bank Danamon mau tanggung? Kenapa dengan mudah menawarkan, namun hanya auto debit saja, tidak berjalan dengan baik.Tanggal cetak pasca bayar saya setiap tanggal 11, jadi bisa di debit kapan saja, tanpa harus akhir bulan. Tidak ada alasan, bahwa nomor saya tidak menagih. Ini alasan dari customer service yang bernama Jo, saat saya telepon malam ini. Saya langsung proses untuk tidak di debit lagi oleh Danamon. Saya kecewa pelayanan seperti ini.

947 dilihat