Servis Center Lenovo Mengecewakan dan Tidak Jelas

21 April 2016

Finansial

Tanggal 30 Januari 2016 saya masukkan smartphone Lenovo Vibe Z2 pro ke Lenovo Service Center, Jl Kartini No. 123A Surabaya 60246. Diserahkan sesuai permintaan CS yaitu unit smartphone, waranty card, dan invoice. Pada umumnya kalau servis yang diminta untuk diserahkan hanya unit saja tapi karena permintaan CS saya percaya saja.Sampai saat ini HP saya belum selesai (tanggal 21 April 2016). Ketika saya telepon, katanya dikirim ke Jakarta. Anehnya ketika saya telepon Call Center Lenovo Smartphone Pusat Jakarta dan penjelasannya yaitu hape Lenovo Vibe Z2 Pro dengan IMEI yang saya sebutkan bahwa HP saya tidak ada di Jakarta. Kemana HP saya sekarang? Bulan ini pula garansi HP saya habis. Bagaimana Lenovo Indonesia?

954 dilihat