Kecewa Dengan Lamban Pelayanan BTN

29 March 2016

Finansial

Pada 25 Maret 2016 saya ada transaksi setoran di ATM BTN Harmoni tetapi mengalami loading yang sangat lama. Pada akhirnya keluarlah kertas yang bertuliskan "problem pada transaksi setoran".Ternyata uangnya sampai dengan saat ini tidak masuk ke saldo saya. Lalu saya telepon call centernya segera tetapi tidak dapat diproses karena harus ke kantor cabangnya langsung. Namun karena keadaannya libur saya baru dapat ke kantor cabang pada 28 Maret 2016.Saya hanya menginginkan kepastiannya saja kapan uang saya dapat di proses untuk dikembalikan ke nomor rekening saya. Tolong jangan lamban untuk proses tersebut karena saya membutuhkan uang tersebut.Nomor Kartu BTN : 4215708901xxxxxx. Jumlahnya ialah IDR 50.000 X 43 = Rp 2.150.000,-Tolong segera diproses pengembaliannya jangan hanya janji semata. Saya telepon ke kantor BTN Cabang Harmoni pun tidak ada penjelasan sampai dimana prosesnya.

1048 dilihat