Surat Pembaca Indonesia

Mandiri Kartu Kredit Seenaknya Beri Bunga

Finansial

Menindaklanjuti permasalahan yang termuat di Kompas Online Minggu, 14 Februari 2016 pukul 13:14 WIB http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/50409.Pada 17 Februari 2016 siang, perwakilan dari Mandiri Kartu Kredit menghubungi saya untuk meminta maaf atas ketidaknyamanannya. Dia juga mengatakan bahwa status transaksi yang tidak dikenal menjadi dispute dan saya tidak perlu membayar transaksi yang tidak saya kenal tersebut.Namun, pada kenyataannya tagihan di bulan Februari saya dikenakan bunga Rp 21.419,00 dan di bulan Maret terkena bunga sebesar Rp182.705,00. Tagihan tercetak per tanggal 18 di tiap bulannya.Kenapa bisa begini? Katanya tidak perlu membayar tagihan yang tidak saya kenal? Tapi saya malah dikenai bunga. Mahal pula!


948 dilihat