Kecewa Kurir Bank Mega

13 November 2015

Finansial

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Mega yang baru bulan Juli 2015 kartu Visa Gold saya disetujui oleh Bank Mega, tapi sampai detik ini 13 November 2015 saya belum terima kartu kredit tsb. Alasan pertama ketika saya hubungi MEGA CALL adalah alamat kantor saya yang tidak jelas! Padahal nomer pin kartu kredit datang lebih awal ke alamat kantor. Sehingga saya harus mengajukan pengiriman ulang ke alamat rumah, selang berapa minggu saya telpon kembali menanyakan perihal tersebut alangkah terkejutnya ketika CS Mega Call bilang kalo return saya belom di proses baru perubahan data saja pengiriman dari kantor ke rumah. Dibuatkan lah kembali proses pengajuan return, selang 2 minggu kemudian saya belum terima kartu. Saya coba hubungi Mega Call lagi tapi kartu masih di proses, saya tunggu sampai hari ini lebih dari 3 bulan kartu belum saya terima. Sore tadi saya coba hubungi lagi Mega Call, ternyata kartu saya di return lagi dengan alasan nama penerima tidak di kenal. Kenapa bisa? Alamat jelas ditulis no rumah! RT dan RW. Orang rumah selalu stand by. Apa kurir tidak membaca alamat lengkap saya? Saya baca dari beberapa surat pembaca banyak lebih dri 2-3 kasus kurir Bank Mega yang tanpa alasan yang jelas dan terbukti benar me-return pengiriman kartu kredit!! Apa kurir Bank Mega tidak proposional mengantarkan kartu sampai di tangan nasabah? Ekspedisi barang aja bisa kok kenapa ekspedisi bank mengecewakan? Lihat 12 hari ke depan dari pelaporan saya hari ini 13 November 2015, kalo kurir tidak bisa mengantarkan kartu kredit yang sudah lebih dari 3 bulan ini ke tangan saya .. Lebih baik Bank Mega mengganti jas kurir pengiriman kartu kreditnya daripada banyak lagi korban dari nasabah Bank Mega yang Dirugikan oleh jasa kurirnya!!!!!! Terima kasih Id laporan terakhir saya: ref 1282679

1127 dilihat