Pembohongan Member Infinite

23 December 2015

Finansial

Saya adalah member Infinite di Blibli.com, sudah menjadi pelanggan rutin sejak 2014. Hampir tiap hari belanja di Blibli bahkan 6 bulan terakhir sudah menjadi member infinite Dengan iming-iming Free Pengiriman Express, sejak tahun lalu saya berusaha menambah dan mempertahankan poin saya di infinite. Namun saya baru sadar kenapa setiap saya bertransaksi dan memilih pengiriman cepat, selalu saja kena charged ratusan ribu, yang akhirnya saya cancel dan memilih pengiriman reguler dengan biaya gratis Pun baru sadar juga hampir tiap pesanan saya datangnya telat 1-3 hari dari estimasi maksimal yang dijanjikan saat transaksi (salah satu contoh no. pesanan 11001063044 harusnya estimasi maksimal tiba 14 Desember, tapi harus tanya via live chat dulu, baru ada info bahwa produk baru di pick up dari merchant tanggal 14 desember). Pagi ini saya live chat dengan cs Bonita, diinfokan bahwa free pengiriman express belum dijalankan di blibli untuk infinite member, masih dalam proses kordinasi, lahh?? Dari tahun lalu sampe sekarang masih proses kordinasi? Saya tanya lagi ke cs bonita, lalu apa keuntungan infinite member? Free early bird? saya tak perlu itu Cs Bonita jawab, tidak ada keuntungan apa-apa untuk infinite member saat ini (saya punya capture obrolan dengan cs bonita) Saya baru sadar saat ini bahwa saya telah dibohongi blibli tentang keanggotaan infinite membernya.Makin gelisah karena minggu ini saya punya 8 produk yang belum tiba, jangan-jangan baru tiba di tahun 2016 Saya hanya mau share agar yang lain tidak tertipu dengan mengejar infinite member di blibli.com karena alasan free pengiriman express email saya: az.tambu***@yahoo.com nomor hp : 0812650**55 Blibli pasti tahu menghubungi saya jika tau nomor pesanan yang saya sebutkan tadi. Terima kasih.

3051 dilihat