Surat Pembaca Indonesia

Lamanya Proses Keluhan EDC BCA

Finansial

Melalui surat pembaca ini saya dengan Merchant ID 885845001247 sampaikan, sesuai dengan komitmen BCA, transaksi EDC dana akan masuk ke rek penampung pada H 1, memiliki keluhan.Tanggal 7 Desember 2015 melakukan transaksi Sebesar 35.000.000 pada mesin edc BCA dan telah dibuat ID pelaporan pada tanggal 10 Desember 2015 dengan no ID : 1900463. Sampai tanggal 21 Desember 2015 dana belum juga diterima di rekening. Dari pihak BCA setelah dihubungi, hanya memberi informasi "Lagi diproses, mohon ditunggu untuk 4-5 hari ke depan", dan belum ada penyelesaikannya. Tanggal 20 Desember 2015 melakukan transaksi sebesar 2.163.000, dengan ID pelaporan 1922436, dana belum juga diterima. Tanggal 21 Desember 2015 transaksi sebesar Rp 793.000 belum juga dibayarkan. Semoga dengan surat pembaca ini, merchant BCA dapat segera memberikan penyelesaikan. Atas Perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.


1584 dilihat