Surat Pembaca Indonesia

Bank Mega Tidak Sopan

Finansial

Saya adalah salah satu pemegang KK Bank Mega, yakni Mega Silver dengan nomor KK: 4201-9104-7127-15xx. Pada tanggal 8 November 2015 saya menghubungi mega Call center untuk meminta keringan pembayaran KK dalam bentuk cicilan. Dari Call center saya di sarankan untuk menghubungi bagian penagihan di no telp 021-29533922,sangat sulit menghubungi nomor tersebut. Setiap kali di hubungi selalu nada sibuk,suatu kali telp saya tersambung tapi tidak ada yang mengangkat. Saya masih beritikad baik untuk tetap membayar tagihan KK saya,beberapa debt collector datang ke rumah saya dengan sikap yang sangat tidak sopan. Setelah saya menghungi nomor 021-29533922 di katakana bahwa program cicilan sudah berakhir di bulan, saya berharap dari pihak Bank Mega bias membantu saya untuk pelunasan KK saya. Saya berharap bank mega bisa memberikan keringanan pembayaran KK saya. Mohon tanggapan dari pihan Bank Mega yang terhormat.


1730 dilihat