Permasalahan dengan BCA Sudah Selesai

20 October 2015

Finansial

Pada hari ini saya sudah dihubungi oleh pihak BCA mengenai permasalahan kartu kredit saya yang sudah terpotong di sebuah permainan game online tetapi tidak terjadi apa-apa di permainan game online. Terima kasih kepada BCA yang dengan cepat merespon keluhan saya dan dijelaskan kenapa sampai 2 bulan permasalahan saya belum diselesaikan. Saya minta kepada seluruh staff BCA khusus yang menangani semua permasalahan nasabah bisa lebih sigap apabila permasalahannya belum terselesaikan selama lebih dari 2 minggu. Siapapun nasabahnya pasti akan kesal kalau permasalahannya lebih dari sebulan. Saya mengharapkan kejadian seperti saya ini tidak akan terulang kembali. Saya yakin banyak staff BCA yang profesional dalam menangani berbagai masalah. Terima kasih kepada Kompas.com yang mau menampilkan penyelesaian saya dengan BCA.

1124 dilihat