Surat Pembaca Indonesia

Kecewa dengan Bank Mega

Finansial

Saya Ruyanto, sekitar 2-3 bulanan lalu saya pernah pengajuan aplikasi kartu kredit bank mega dengan seorang Sales yang bernama Ade/Dede yang di Carrefour Palem dimana juga Sales dari Cabang Bank Mega KCP Bandengan. Dimana pada saat itu sudah saya kasikan kartu kredit saya dari bank lain dan juga KTP untuk pengajuannya. Tapi kecewanya sudah 2x saya telpon ke CS bank mega yg terakhirnya pada tanggal 15 Oktober kemarin jawabannya sama dimana data aku belum masuk dan pada saat itu saya sudah jelaskan bahwa sudah ada pihak Analyst dari Bank Mega sudah pernah telepon ke kantor saya untuk konfirmasi dan pengecekan data. Dan juga Saya sendiri pernah terima telepon dari pihak analyst akan pengajuan kartu kredit tersebut. Anehnya dengan gampang mereka meminta saya untuk pengisian ulang kembali aplikasinya agar di proses lagi, jujur dengan sangat kecewa dan merasa tertipu bahwa saya telah memberikan kartu kredit bank lain untuk di fotocopy dan KTP dimana saya jadi kuatir apa akan ada kesalah gunakan nanti oleh pihak sales nya bank Mega. Dengan ini saya menyampaikan kekecewaan pihak Bank Mega dan begitu juga sales yang tidak berkualitas yang merugikan saya. Semoga dengan pengaduan ini pihak bank mega bener bener serius dalam penanganan aplikasi kartu kredit yang sehingga tidak membuat orang lain merasa dirugikan. Terima kasih.


1113 dilihat