Surat Pembaca Indonesia

Barang Pesanan Hampir Sebulan Belum Juga Sampai

Finansial

Saya memesan barang di Lazada dengan nomor order 316162966. Dibayar tanggal 14/09/2015. Sampai hari ini belum sampai juga pesanan barang saya. Sudah berulangkali saya hubungi pihak Lazada dijanjikan hingga 9 hari kerja sejak tanggal 15. Sampai sekarang belum juga sampai.Sudah banyak order ke Lazada bahkan tv 47" layanan pengirimannya tidak ada masalah sampai sesuai waktu dan update status pengiriman sangat baik. Semuanya dengan free ongkir. Tapi untuk order 316162966 ini sangat mengecewakan dan terdapat ongkos kirimnya juga. Ini order pesanan rekan kantor saya yang mana saya sangat merekomendasikan berbelanja di Lazada. Sampai lelah saya hubungi pihak Lazada dari semua cara baik Facebook, Twitter, chat, telepon, hampir setiap 2 hari sekali. Namun selama ini hanya dijanjikan investigasi yang tidak ada progressnya sama sekali. Konfirmasi emailpun tidak pernah ada. Semakin besar Lazada sepertinya semakin menurun kualitasnya.


994 dilihat