Surat Pembaca Indonesia

Bobroknya Kartu Kredit ANZ

Finansial

Saya tidak pernah menerima billing statement ANZ sejak 3 bulan lalu. Dimana ternyata selama 3 bulan itu terdapat tagihan annual fee yang tidak saya ketahui, berikut bunga dan dendanya. Selama 3 bulan itu juga ANZ tidak pernah menelpon saya untuk konfirmasi perihal tagihan tsb (namun sangat rajin menelpon untuk menawarkan KTA, sangat mengganggu!). Dan hebatnya, ANZ juga mengkategorikan saya sebagai debitur macet dan memblokir kartu saya secara permanen, sehingga ketika saya mau transaksi, kartu saya ditolak oleh merchant. Sungguh sangat mengecewakan dan merugikan berhubungan dengan ANZ.


1002 dilihat