Home Credit Indonesia Mengganggu

14 July 2015

Finansial

Saya bukan merupakan nasabah Home Credit Indonesia, tetapi selama kurang lebih 4 bulan ini saya berkali-kali di teror oleh Debt Collector Home Credit Indonesia yang mencari seseorang dengan nama yang tidak saya kenal. Dalam 1 hari, pihak Debt Collector menghubungi saya 10 kali dalam sehari dengan pertanyaan yang sama dari nomor yang berbeda-beda dengan rentang waktu antara pukul 07.00 hingga 18.00 WIB. Bayangkan saja, saya sedang meeting lalu di telp dengan nada cacian, makian dan terkesan mengajak ribut. Nomor Home Credit yang menghubungi saya, antara lain 08118162095, 02124155509, 02124155560, 08118163937, 088801014384, 08118164504, 08118164602 dan masih banyak lagi. Apakah Home Credit tidak memiliki sistem yang baik dalam hal verifikasi data calon nasabahnya? Setiap nasabah yang mengajukan kredit, seharusnya dilakukan dulu verifikasi data oleh pihak credit analyst sehingga tidak merugikan orang lain. Bisa saja calon nasabah tersebut tidak memberikan data yang akurat dan valid kepada Home Credit Indonesia. Mohon dibenahi sistem yang ada didalamnya serta didik Debt Collectornya agar dapat memberikan "Service Excellent". Terima kasih.

5171 dilihat