Kecewa Dengan AO Bank Danamon Pinangsia Tangerang

23 June 2015

Finansial

Saya sangat kecewa dengan AO bernama Putri atas kelalaiannya menghilangkan formulir keikutsertaan program dimana pada bulan Oktober 2014 saya telah mengisi formulir tersebut untuk Periode program September 2014 - Januari 2015. Saya pun telah mengikuti syarat dan ketentuan sesuai yang tercantum di formulir. Pada bulan April saya menanyakan hadiah yang saya dapat, namun betapa kagetnya saya saat diinformasikan bahwa saya tidak terdaftar dalam program tersebut.Lalu saya datang ke cabang Pinangsia tersebut untuk meminta pertanggungjawaban. AO bernama Putri tsb menyampaikan akan menelusuri formulir tsb. Lalu setelah 1 minggu tidak ada kabar, saya kembali menanyakan pertanggungjawaban.Saya menghubungi atasannya bernama Bpk Akbar(BM) lalu beliau akan menyelesaiakn hal ini dengan meminta pertanggungjawaban kepada Putri atas hadiah yang seharusnya saya dapat. 1 bulan lebih saya tunggu namun tidak ada kabar sampai akhirnya tanggal 16 Juni 2015 saya menghubungi bpk Akbar. Namun beliau kira masalah ini sudah selesai lalu beliau berjanji akan menyampaiakn kepada Putri.Sampai hari ini tanggal 23 Juni masih belum ada pertanggungjawaban atas hal ini. Saya hanya meminta pertanggungjawaban atas hal ini dan jangan mengecewakan nasabah.

986 dilihat