Tanggapan Bank Mandiri untuk Ibu Rosdiana

04 June 2015

Finansial

Jakarta - Terima kasih kepada Redaksi Detik.com yang telah memfasilitasi pengaduan Ibu Rosdiana pada 20 Mei April 2015 mengenai kartu kredit Mandiri.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu Rosdiana dan terima kasih atas masukannya. Dapat disampaikan bahwa, saat ini kami telah memproses pengiriman ulang kartu kredit Mandiri Visa Gold Ibu Rosdiana ke alamat kantor Ibu.Kami harapkan dapat diterima paling lambat tanggal 22 Mei 2015. Sesuai permintaan Ibu Rosdiana, apabila Ibu Rosdiana tidak berada di tempat penerimaan kartu kredit Mandiri akan dikuasakan kepada Bapak Engggun, rekan kerja Ibu Rosdiana.Ibu Rosdiana dapat menerima penjelasan dengan baik yang kami sampaikan pada 21 Mei 2015 dan bersedia menunggu proses pengiriman ulang kartu kredit tersebut.Jika masih ada pertanyaan ataupun saran lain yang ingin disampaikan, Ibu Rosdiana dapat menghubungi Customer Service Mandiri Call 14000 atau melalui bankmandiri.co.id atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.Rohan Hafas Corporate SecretaryPT Bank Mandiri (Persero) Tbk.(wwn/wwn)

870 dilihat