Tanggapan Bank Mandiri untuk Surat Ibu Miftah

28 May 2015

Finansial

Jakarta - Terima kasih kepada Redaksi Detik.com yang telah memfasilitasi pengaduan Ibu Miftah pada 14 Mei 2015 mengenai ATM Mandiri.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Ibu Miftah dan terima kasih atas masukannya. Bersadarkan penelusuran kami, transaksi penarikan ATM Bank Mandiri yang Ibu keluhkan merupakan transaksi gagal.Kami telah melakukan koreksi dengan mengkreditkan kembali dana tersebut ke rekening Ibu Miftah, dan diharapkan pengkreditan dapat diterima paling lambat tanggal 22 Mei 2015.Ibu Miftah dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan pada 19 Mei 2015.Jika masih ada pertanyaan ataupun saran lain yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Customer Service Mandiri Call 14000 atau melalui bankmandiri.co.id atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.Terima kasih atas kerjasama Redaksi Detik.com untuk pemuatan tanggapan di atas.Rohan Hafas Corporate SecretaryPT Bank Mandiri (Persero) Tbk.(wwn/wwn)

809 dilihat