Bank Mega Bank Paling Mengecewakan

22 April 2015

Finansial

Desember 2014 saya ditagihkan annual fee Bank Mega sebesar Rp 300.000. Karena memang saya jarang menggunakannya, saya berniat untuk penutup kartu kredit saya. Lalu saya menghubungi call center Bank Mega. Saat itu saya dianjurkan untuk tetap menggunakan kartu kredit dengan syarat saya harus belanja minimal Rp 1 juta maka secara otomatis pada tagihan saya berikutnya, annual fee saya akan dihapuskan. Satu bulan kemudian saat tagihan berikutnya datang, annual fee saya itu tetap tertagih. Malah ada tagihan overlimit fee Rp 75.000 karena tagihan saya melebih batas limit (kalau begitu kartu kredit gak usah pake limit, over kok di approve harusnya ditolak, jadi bisa ganti kartu lain). Jadi sampai bulan ke 4 janji Bank Mega untuk menghapus annual fee saya tidak pernah ditepati,malah tertagih banyak sekali interest change sampai bulan ini (yang harusnya tidak terjadi bila bank mega mengapus annual fee saya bulan Januari). Benar mengecewakan kinerja bank ini.

1136 dilihat