Tanggapan HSBC untuk surat Bapak Surya

22 April 2015

Finansial

Jakarta - Bersama ini kami bermaksud menanggapi surat Bapak Nyoman Suryadyasa yang dimuat di detik.com dengan judul "E-billing HSBC Salah Kirim Alamat Email".Dapat kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi dan memastikan selanjutnya Bapak Nyoman Suryadyasa akan menerima e-Statement kartu kredit HSBC.Kami juga telah menghubungi Bapak Nyoman Suryadyasa untuk menginformasikan perihal ini dan beliau dapat menerima penjelasan kami dengan baik.Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi setiap nasabah setia kami. Atas perhatiannya, kami mengucapkan terima kasih.Yunika Kurniawan Head of Customer Experience&RelationsHSBC Indonesia(wwn/wwn)

772 dilihat