Surat Pembaca Indonesia

Limit gabungan Niaga Syariah Mastercard

Finansial

Istri saya (Luluk Muzzamil) pemegang Niaga mastercard 5481 17XX XXXX 4338. Beberapa waktu lalu menerima Niaga Syariah Mastercard 5336 19XX XXXX 3264. Setelah diaktivasi, 1 jam kemudian kami gunakan untuk bertramsaksi di 2 tempat berbeda namun gagal dengan alasan limit tidak cukup. Saat itu kami berp[ikir mungkin sistem Niaga sedang gangguan. Esok hari kami coba kembali namun masih gagal dengan alasan yang sama. Ketika kami hubungi 14041 betapa terkejutnya kami bahwa limit Niaga Syariah Mastercard adalah gabungan dengan Niaga Mastercard konvensional. Padahal dalam dokumen pengiriman tidak ada informasi yang menyatakan hal tersebut. Kalau memang limitnya gabungan buat apa diterbitkan kartu baru. Lebih baik kami tutup saja. Mohon tanggapan pihak CIMB Niaga. Terima kasih.


2889 dilihat