Tanggapan BRI untuk Surat Bapak Apriyanto

24 March 2015

Finansial

Jakarta - Terkait keluhan Bapak Apriyanto melalui di detik.com (16/3) dengan judul "Transfer BRI Internet Banking Gagal, Uang Terdebet", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Dapat kami informasikan bahwa transaksi Internet Banking yang Bapak Apriyanto lakukan tidak terproses sebagaimana mestinya. Namun kami memastikan, dana yang telah terdebet oleh sistem telah dikembalikan.Sebagai Bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap para nasabahnya, BRI senantiasa menampung dan merespon keluhan nasabah, demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten.Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, anda dapat menghubungi Customer Service kami yang akan selalu membantu, melalui layanan 24 jam CallBRI 14017/500017/021-57987400.Budi SatriaCorporate SecretaryPT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.(wwn/wwn)

767 dilihat