Surat Pembaca Indonesia

Lamanya Proses Pengambalian Uang Dari BCA

Finansial

Tangerang - Saya melakukan penarikan tunai melalui ATM BCA Alfamart RC Veteran Bintaro (27/2). Uang dan struk tidak keluar, sedangkan di layar tertulis "silahkan mengambil uang anda".Ternyata saldo saya sudah terpotong. Saat itu juga saya menghubuni HaloBCA dan mendapatkan nomor laporan 2137955392. Petugas menjanjikan proses pengembalian dalam waktu 14 hari kerja.Namun beberapa kali saya menelepon HaloBCA untuk menanyakan kembali perihal laporan saya hanya dijawab bahwa BCA sudah mengirimkan surat yang belum saya terima sampai saat ini.FerdiVilla Pamulang, Tangerang Selatanfrd.ferdy@gmail.com081213512111(wwn/wwn)


531 dilihat