Sudah Bayar, Diteror Kolektor Home Credit

15 January 2015

Finansial

Jakarta - Pada bulan Oktober 2014, saya membeli handphone Samsung KZoom di Oke Shop Margo City dengan fasilitas kredit dari Home Credit Indonesia.Untuk angsuran pertama dan kedua tidak ada masalah, tetapi pada angsuran ketiga saya mengalami kejadian yang mengecewakan.Berdasarkan kontrak, tanggal pembayaran yang diminta untuk angsuran ke-3 adalah tanggal 31 Januari 2015. Akan tetapi pada awal Januari, saya beberapa kali menerima telepon penagihan dari collector Home Credit.Sesuai saran customer service, saya mengirimkan bukti transfer pembayaran angsuran ke-2 (04/01) ke email care@homecredit.co.id dan sudah mendapat balasan untuk mengirimkan cover buku tabungan.Cover buku tabungan saya kirimkan pada tanggal 10 Januari 2015. Akan tetapi sampai saya menuliskan surat pembaca ini, Home Credit Indonesia masih terus meneror dengan telepon penagihan.MayrisaJl Ketapang, Depok Timurpatt_eve@yahoo.com082123278933(wwn/wwn)

606 dilihat