Sudah 2 Bulan Kartu Kredit Mandiri Diblokir

16 November 2014

Finansial

Bandung - (Bank Mandiri telah menanggapi keluhan)Saya adalah pemegang kartu kredit mandiri jenis visa dan master. Selama 2 bulan terakhir sejak September 2014, kartu kredit diblokir karena terdapat penyalahgunaan data.Saat saya menghubungi 14000 mengenai pemblokiran ini, diinformasikan terdapat perbedaan penulisan singkatan nama Muhammad dengan MHD beserta tahun lahir.Tanggal 9 September 2014, saya datang langsung ke Regional Card Centre Mandiri Bandung agar kartu kredit saya bisa digunakan kembali dan saya diminta untuk menunggu selama proses 7 hari kerja akan dihubungi oleh pihak terkait.Karena tidak mendapatkan kabar apapun dari Bank Mandiri hingga 1 bulan, saya kembali ke Regional Card Centre Bandung, hanya akan dibuatkan laporan dan menunggu menunggu tanpa ada kejelasan.Sampai saat ini sudah 2 bulan lebih, kartu kredit saya diblokir dan belum mendapatkan tanggapan dari Mandiri.IrwansyahJl. Terusan Cibogo Atas, Bandungm.irwansyah@live.com08112200161(wwn/wwn)

759 dilihat