Surat Pembaca Indonesia

Penagihan Pembayaran Kartu Kredit BII Salah Sambung

Finansial

Saya adalah pemilik nomor handphone Simpati dengan nomer 08127074***. Dan 3 bulan terakhir ini, saya sering mendapat kan telepon dari customer service BII yang menanyakan pembayaran tunggakan kartu kredit BII atas nama Ibu Dwi Astri. Dalam sehari, saya bisa mendapatkan lebih dari 10 kali panggilan dari nomer yang berbeda. Namun menanyakan hal yang sama dan saya juga selalu menjawab dengan jawaban salah sambung. Dan tidak jarang panggilan tsb dilakukan pada malam hari. Hal ini tentunya mengganggu aktivitas saya sehari hari.Dengan ini saya menghimbau dan meminta kerja sama dari pihak bank BII. untuk dapat menghapus nomor handphone saya dari data base BII, karena no tsb adalah no hp saya. Bukan Dwi Astri yang kalian cari. Dan pesan saya, jika memang Dwi Astri yang BII cari untuk pembayaran tsb tidak dapat dihubungi, kenapa BII tidak membekukan saja kartu kreditnya? Dengan bekunya kartu kredit ini mungkin ybs akan mengubungi pihak Bank BII.


1078 dilihat