Penghapusan Iuran Tahunan Master Card BCA

07 January 2015

Finansial

Melalui surat pembaca Kompas.com, saya ingin mengajukan komplain kepada Bank BCA terkait penghapusan iuran tahunan master card bca saya dengan no : 5409 1200 1491 2*** yang saya minta dihapuskan. Namun setelah saya telepon card center BCA hanya bersifat pengajuan saja. Namun hingga surat pembaca ini saya tulis belum ada respond terkait penghapusan iuran master card bca saya. Sungguh amat mengecewakan apabila customer dengan pemakaian kartu di setiap bulan ada, pembayaran tidak pernah terlambat dan tidak pernah bermasalah hanya menghapuskan iuran tahunan saja prosesnya berbelit-belit dan banyak syarat. BCA Card saya bisa di bebaskan free iuran tahunan tetapi kenapa tidak sekaligus dengan Master Card BCA saya. Mohon kepada pihak terkait untuk bisa menanggapi keluhan saya ini. Terima kasih kepada Kompas.com untuk bisa memuat keluhan saya ini.

1203 dilihat