Kartu Kredit Bank Mega Tak Kunjung Datang

11 December 2014

Finansial

Pada tanggal 24 November saya menghubungi Mega Call untuk mengetahui pengajuan kartu kredit Mega Carefour yang saya ajukan. Dan waktu itu jawaban dari pihak Mega call adalah approve dan akan dikirimkan per tanggal 25 November 2014. Dan sesuai dengan yang diberitahukan oleh pihak Mega call adalah 10 hari kerja yaitu per tanggal 9 Desember 2014 kartu akan diterima oleh saya. Namun hingga saya membuat pengaduan ini kartu tersebut tak kunjung datang, saya pun sudah 5x menghubungi Mega call dan jawabannya sama semua yaitu "tunggu saja". Ternyata apa yang selama ini diberitakan mengenai pelayanan Bank Mega di segala surat pengaduan adalah benar, bahwa Bank Mega "tidak" profesional dalam melayani konsumen, apalagi konsumen baru seperti saya seharusnya bank mega dapat membangun kepercayaan yang baik dengan konsumen. Saya harap Bank Mega tidak hanya menanggapi keluhan saya ini tapi juga dapat menyelesaikan keterlambatan pengiriman kartu kredit saya. Terima kasih.

952 dilihat