Gagal Transfer Rekening

03 December 2014

Finansial

Pada tanggal 1 Desember 2014 pukul 10:38 WIB, saya melakukan transfer menggunakan media mobile banking Bank Mandiri dengan rekening tujuan ke BRI. Rekening pada Bank Mandiri sudah terdebet. Namun hingga saat ini (3 Desember 2014) dana belum terkredit ke rekening BRI jikalaupun gagal transaksi atau retur dana juga belum di kredit kembali ke rekening Bank Mandiri saya. Mohon agar dana tersebut segera di kredit kembali ke rekening Bank Mandiri saya apabila gagal terus atau segera kreditkan ke rekening BRI jangan diendapkan. Laporan sudah buat baik lansgung datang ke cabang maupun via call centre di kedua bank tersebut (Bank Mandiri dan BRI). Mohon perbaiki sistem core banking dan SLA anda (Bank Mandiri & BRI).

932 dilihat