Surat Pembaca Indonesia

Permata Bank Prioritas dan Layanan Parah

Finansial

Permata Bank dengan layanannya dari awal sudah kurang baik untuk saya. Sebenernya mungkin untuk general transactions ok, tapi orang yang bekerja di Permata sangat kurang. Permata Bank di Melawai, Pondok Indah, dan Fatmawati itu sangat kurang karena pengetahuan masing masing pegawai sangat minim. Saya mendapatkan prioritas tapi layanan bukan skala prioritas, sudah aktifasi berkali kali tetap tidak bisa transaksi. Para pengguna Bank Permata, mohon berhati hati karena anda bisa di tipu oleh surat yang dikirimkan Bank Permata. Anda akan merasa dibohongi karena untuk aktifasi anda harus datang ke bagian Bank nya langsung tidak bisa melalui 500100. Jika anda aktifasi lewat 500100 anda akan disuruh ke cabang terdekat pada hari kerja. Setelah menelpon dan bertanya berkali kali akhirnya disuruh ke Pondok Indah weekend banking, dan menurut mereka berhasil diaktifasi. Setelah aktifasi saya coba belanja / untuk makan transaksi, dan hasilnya gagal. Senin saya ke Permata Fatmawati dilayanin oleh CS Laras dan bosnya sombong sekali tidak melayani dengan baik. Dengan demikian, menurut saya para pengguna Bank Permata saya harap sangat berhati hati. Saya harap Bank Permata mempunyai solusi agar tidak terus menerus mencari keuntungan dengan cara licik seperti ini (menunda nunda process agar bunga bank terus berjalan, komunikasi / training yang ga jelas sehingga membuat orang menghabiskan waktu di sini, dan lainnya).


1053 dilihat