Surat Pembaca Indonesia

Kecewa Pelunasan Kartu Kredit Bank Permata

Finansial

Saya kecewa dengan cara pelunasan kartu kredit Bank Permata nomor 5288721190138***. Dihubungi oleh Natasha (081513332***) mengaku sebagai kolektor menjelaskan bahwa tagihan saya harus dibayar sebesar Rp. 2.000.000,- . Dengan janji bahwa tagihan sebesar Rp. 3.500.000,- akan lunas apabila saya membayar sebesar Rp. 2.000.000,-. Dan surat pelunasan akan diproses selama 14 hari dan black list BI akan dicabut. Tetapi sampai saat ini hampir 3 bulan tidak ada konfirmasi dan penjelasan dari Bank Permata. Surat pelunasan juga belum diterima. Mohon dapat dijelaskan prosedur seperti apa, atau hanya janji-janji belaka. Saya menghubungi nomor 021-7455858 tidak pernah ada yang menjawab.


2341 dilihat