Sulitnya Menaikan Limit Kartu Kredit BCA

19 January 2014

Finansial

Saya merupakan salah satu pemilik kartu kredit BCA dengan no 1888-6014-2681-3***. Saya berulang kali pernah mencoba mengajukan kenaikan limit kk BCA. Namun tidak pernah selalu disetujui. Padahal secara history telat pembayaran pun tidak lebih dari 6 bulan. Dalam hal ini saya merasa kenapa selalu dipersulit.Tidak hanya itu saja, awal saya mengajukannya pun juga sangat sulit sekali. Masih segar di ingatan saya waktu pertama kali saya mengajukan kk BCA. Awalnya pihak BCA menyatakan saya dinyatakan selamat karena saya mendapatkan kk dari BCA. Tentu saya senang dan saya merasa gembira.Namun pada saat saya menunggu kartu tersebut ternyata saya sulit sekali menerimanya. Terlebih lagi saya setelah menerima kk tersebut muncul lagi persoalan baru yaitu no pin kk yang belum saya terima.Masih saya ingat sekali waktu itu salah satu kurir dari pihak NCS kalau tidak salah saya ingat datang ke saya sambil mengantarkan tagihan bukan pin KK BCA saya. Disitu saya berpikir dari awal saja saya sudah dipersulit bagaimana saya mau kenaikan limit kk saya? Bukan dipermudah malah dipersulit juga. Ternyata tebakan saya benar malah saya minta kenaikan limit kk dipersulit dan sampai sekarang saya merasa untuk apa saya menggunakan kk BCA kalau naik limit saja dipersulit.Tidak hanya itu saja, saya merasa pelayanan yang diberikan oleh bank BCA sangat dirasa tidak baik. Itu terbukti juga saat saya mendatangi kantor cabang BCA cab Bungur Besar. Dalam hal ini bentuk ketidak nyamannya adalah pada saat saya ingin mengganti pergantian buku saya. Disana saya melihat salah satu staf senior menginformasikan kepada salah satu teller dengan nada yang kurang baik.Senior staf tersebut bilang kalau mengganti buku jangan disini suruh saja nasabahnya ke bawah. Padahal saya ada didepan senior staf tersebut dan teller tersebut merasa tidak enak. Jadi saya mohon minta penjelasannya kenapa saya selalu dipersulit?

1369 dilihat